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TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA WEB

BSPLASH Sociedad Cooperativa (Bsplash S. Coop.), con número de identificación fiscal F16585622, tiene su domicilio social en Calle Progreso, número 43, 07820, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Islas Baleares, España, e inscrita en el Registro de Cooperativas de las Islas Baleares, España, al folio 857, con el número de asiento 1 (en adelante, “entidad mercantil”, “nosotros”, “nuestro”, “Bsplash”), tiene como objetivo la satisfacción de las necesidades económicas, sociales y culturales de los socios y socias mediante el desarrollo de las actividades como la educación y sensibilización social y medioambiental, recaudación de fondos a través de eventos y proyectos que promuevan un desarrollo sostenible a nivel local y global, intermediación en la venta de entradas de todo tipo de eventos en la isla de Ibiza, Baleares, España, con donación de un porcentaje para proyectos relacionados con el fin de la entidad (fines sociales y medioambientales), y la promoción de la responsabilidad social en empresas y artistas. Estos términos y condiciones de uso de la web y condiciones generales de compra, están siempre a tu disposición en castellano o inglés en www.bsplash.com para tu consulta, archivo o impresión. Atenderemos sus consultas relacionadas con los términos y condiciones de la web y las condiciones generales de compra a través del correo electrónico hola@bsplash.com.
El presente Sitio web se le ofrece con la condición de que usted acepte sin modificación alguna todos y cada uno de los avisos, los términos y las condiciones que se detallan a continuación (colectivamente, el “Contrato”). Al acceder al presente Sitio web o al utilizarlo de cualquier modo, usted acepta estar sujeto al Contrato y declara que ha leído y comprendido sus términos. Lea detenidamente el Contrato, ya que contiene información concerniente a sus derechos legales y a las limitaciones de tales derechos, así como una sección relacionada con la legislación y la jurisdicción aplicables a los conflictos. Si usted no acepta la totalidad de los presentes términos y condiciones, no estará autorizado a utilizar el presente Sitio web.
Es posible que cambiemos o modifiquemos de cualquier otro modo el Contrato en el futuro, de acuerdo con los Términos y las Condiciones aquí especificados; asimismo, usted comprende y acepta que el acceso al presente Sitio web y su uso continuado después de tales cambios significa la aceptación del Contrato actualizado o modificado. En la parte inferior de esta página indicaremos la fecha en la que se realizaron las últimas revisiones al Contrato, y todas las revisiones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación. Notificaremos a nuestros miembros de todos los cambios importantes que se realicen en los presentes términos y condiciones mediante el envío de un aviso a la dirección de correo electrónico que nos hayan proporcionado en el momento del registro o mediante la publicación de un aviso en nuestro Sitio web. Asegúrese de volver a esta página periódicamente para revisar la versión más actual del Contrato.
A modo de condición para utilizar el presente Sitio web, usted garantiza que (i) toda la información que suministra en el presente Sitio web es verdadera, precisa, actual y completa, (ii) si dispone de una cuenta en Bsplash, protegerá la información de su cuenta y supervisará y será totalmente responsable de todo uso de la cuenta que realice cualquier persona que no sea usted, (iii) tiene 18 años de edad o más para poder registrar una cuenta y participar en nuestro Sitio web, y que (iv) dispone de autoridad legal para formalizar el presente Contrato y para utilizar el presente Sitio web de acuerdo con todos los términos y las condiciones aquí especificados.
Todas las personas que hagan cualquier tipo de pago a través de la página web de Bsplash declaran que el dueño de la cuenta bancaria o tarjeta usada en cada pago, esté completamente informado de la cantidad a pagar y de los términos y condiciones de Bsplash.
Bsplash procura asegurarse, a través de distintas técnicas de evaluación rigurosa, la transparencia y credibilidad de las ONG publicadas en la web de Bsplash así como también de los proyectos para los que se recaudan fondos, sin embargo, Bsplash no se hace responsable si hay alguna distorsión o mal uso de las donaciones realizadas. Bsplash no es parte de este acuerdo, y actúa como un mero intermediario de donaciones en este caso.
Bsplash y sus proveedores no son responsables de ningún inconveniente, daño o desventaja que pueda causar el uso de la web de Bsplash. En caso de que la web proporcione información incorrecta de algún tipo. Por ejemplo, si vende entradas de un evento que se ha cancelado, la política y las devoluciones dependerán en cada caso del organizador de evento y se limitarán a la política con la que cuente cada proveedor. En caso de que se haga alguna devolución, nunca será superior a la cuota o al pago que se haya realizado.
Bsplash y sus proveedores no se harán responsables de la pérdida de oportunidades, beneficios, ingresos o de cualquier pérdida indirecta o provocada por parte del cliente.
El sitio web no recopila conscientemente la información de ninguna persona que sea menor de 18 años. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de denegar a cualquier persona el acceso al presente Sitio web y a los servicios que ofrecemos, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento del presente Contrato.
En todo caso, con relación a la información recopilada, usted acepta su incorporación a nuestros ficheros de datos, donde se recogen los siguientes datos personales (nombre, apellidos, dirección, DNI, y fecha de nacimiento), todo ello de conformidad con la ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, desarrollada por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.
Quedan siempre a salvo sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos dirigiéndose por escrito con copia de su DNI a la dirección hola@bsplash.com, indicando en el asunto Referencia: LOPD.
La copia, transmisión, reproducción, duplicación, publicación o redistribución del Contenido del Sitio web o de cualquier parte de él está estrictamente prohibida sin el permiso previo por escrito del Bsplash. Para solicitar un permiso, debe ponerse en contacto con Bsplash a través de su domicilio social sito en la Calle Progreso, número 43, 07820, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Islas Baleares, España o a través del correo electrónico hola@bsplash.com.
Los usuarios del Sitio web no incurrirán en ningún cargo por utilizar el Sitio web de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones. Sin embargo, el Sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros cuya propiedad y gestión corresponde a distribuidores o proveedores de servicios independientes. Es posible que estos terceros cobren una tasa por el uso de determinados servicios o contenidos que proporcionan en el sitio web. Por lo tanto, deberá realizar todas las comprobaciones que considere necesarias o apropiadas antes de llevar a cabo cualquier tipo de transacción con un tercero para determinar si incurrirá en un cargo. En caso de que este sitio web ofrezca los detalles de sus cargos, tal información solo se proporciona para su comodidad y con fines informativos, de forma que no se garantiza en ningún caso que dicha información sea correcta y no es de ninguna manera responsable del contenido ni de los servicios que se proporcionan en los sitios web de terceros.
Bsplash actúa como un intermediario entre proveedores y clientes, así como también entre organizaciones sin ánimo de lucro y los terceros que hagan donaciones. Es un servicio de intermediación y compra on-line, disponible las 24 horas del día, donde podrás adquirir desde cualquier dispositivo entradas para todo tipo de espectáculos y eventos a través de internet relacionados con el objeto social de la entidad mercantil tanto para residentes en la isla como para visitantes.
A través de su página web, www.bsplash.com, Bsplash pone a tu disposición no sólo un servicio de venta anticipada de entradas, gestionando en nombre y por cuenta del promotor la distribución de las mismas, sino también la posibilidad de hacer donaciones para proyectos de ONG con carácter social o medioambiental.
Asimismo, en este apartado encontrarás toda la información necesaria sobre los trámites que debe seguir el usuario para comprar una entrada a un evento o espectáculo, los términos y condiciones, política de devoluciones, etc. El usuario podrá seleccionar en cualquier momento el idioma en la que prefiera gestionar y formalizar la adquisición de entradas o simplemente seleccionar la lengua que prefiera para su navegación por la web (español, inglés).
La utilización de la Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Compra y Condiciones de Uso en la versión publicada por la entidad mercantil en el mismo momento en que el usuario acceda a la web.
El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.
El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos en la página web de BSPLASH, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.
Bsplash, de acuerdo con su política de privacidad, se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal. El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la web o la información que éste remita, se encuentra en la red. Asimismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Bsplash realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.
El servicio de venta de entradas es de carácter oneroso, disponiendo el usuario de toda la información relativa al precio de cada entrada en todo momento en la web. El servicio de información ofrecido a través de la web es de carácter gratuito.
Esta web pretende facilitar a promotores y al público en general un canal de adquisición de dichas entradas, pero en ningún momento actúa como entidad promotora del evento o espectáculo.
Tu contrato de compra se inicia cuando confirmamos tu compra y finaliza en cuanto termina el espectáculo para el que hayas adquirido el Artículo. Todas las compras están sujetas a que se verifique la tarjeta de pago y se realicen otras comprobaciones de seguridad, y podrá anularse tu operación si no supera nuestro proceso de verificación.
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express, independientemente de la entidad y la modalidad (crédito/débito). El sistema de venta de entradas utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación.
Una vez finalizada tú compra y recibido el email de confirmación, tus entradas ya estarán disponibles para su recogida de ser necesaria la recogida. Te recomendamos recoger tus entradas con antelación. Le comunicaremos por correo electrónico cómo debe proceder a la recogida (utilizando los datos que nos facilite en el momento de realizar el pedido) en caso de que sea necesario. Al recoger las entradas, es posible que le pidan que exhiba su correo electrónico de confirmación y un documento de identidad con su fotografía.
Las compras que nos realices pueden generar gastos de gestión y gastos de entrega no reembolsables por pedido, pero todas se especificarán antes de que se inicie el proceso de compra. El precio de las Entradas puede variar ya que se fija en función de la demanda en el momento de la compra. Abonas el precio publicado en nuestra web en el momento de realizar tu compra, pero el precio puede aumentar o disminuir una vez que hayas realizado tu compra. No tendrás derecho a una devolución de la diferencia de precio, si el precio disminuye posteriormente a tu compra.
Debes saber que las horas publicitadas de inicio de los espectáculos están sujetas a cambio y las entradas se venden sin perjuicio del derecho del Promotor a modificar o variar el programa por hechos o circunstancias ajenas razonablemente a su voluntad, sin que venga obligada por ello a devolver cantidades o cambiar entradas, salvo que dicho cambio suponga una alteración sustancial, de conformidad con lo previsto en estas condiciones.

La responsabilidad sobre las condiciones de visibilidad donde tenga lugar el evento o espectáculo, su calidad acústica, la comodidad del local, accesibilidad, etc., corresponden al promotor.
Puedes consultar toda la información referente a los cambios y cancelaciones que hayan podido sufrir nuestros eventos en la página de Cambios y cancelaciones.
En caso de cancelación, la devolución se podrá efectuar dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la suspensión del espectáculo. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna devolución. La devolución del importe de las entradas se ejecutará automáticamente a la tarjeta desde la que se realizó la compra en un plazo aproximado de 3 a 15 días hábiles. Para verificar el abono, debes consultar el extracto de la tarjeta bancaria (débito o crédito) utilizada para la compra.

Estas Condiciones Generales de Compra no afectan ni afectarán a tus derechos legales como consumidor. Para más información sobre tus derechos legales, ponte en contacto con la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN). Responsabilidad
Nada de lo previsto en estas Condiciones Generales de Compra tienen por objeto excluir o limitar nuestra responsabilidad o la de lo(s) Promotor(es) por fallecimiento o daños personales que se deriven de una actuación negligente o fraudulenta o cualquier otro tipo de responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley y que se nos pueda imputar o que pueda imputarse a lo(s) Promotor(es) (según corresponda).
El recinto se reserva el derecho a denegar la admisión en caso de incumplimiento por parte de los clientes de cualquiera de los términos y condiciones del espectáculo o el Promotor. El recinto se verá obligado en ocasiones a realizar consultas relacionadas de seguridad con el fin de garantizar la seguridad de los clientes. La entrada o entradas se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y del Promotor del evento. Todos los detalles estarán a disposición del usuario en la taquilla del recinto. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al recinto o al Promotor del evento a expulsar al usuario del recinto.

Todos estos términos y condiciones se rigen por el Derecho español y cualquier conflicto que se derive de cualquier operación con Bsplash se someterá a la competencia exclusiva de los órganos jurisdiccionales españoles, concretamente a los tribunales de la isla de Ibiza.
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
ACTIVIDADES PROHIBIDAS PARA LOS USUARIOS DEL SITIO WEB
El contenido y la información del presente Sitio web (incluidos, entre otros, mensajes, datos, información, texto, música, sonido, fotos, gráficos, vídeo, mapas, iconos, software, código u otros materiales), así como la infraestructura que se utiliza para proporcionar tales contenidos e información, son de nuestra propiedad. Usted acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, representar, reproducir, publicar, otorgar licencias, crear trabajos derivados, transferir, vender ni revender de cualquier otro modo ningún tipo de información, software, producto o servicio derivado o procedente del presente Sitio web. Además, usted acepta no:
1.- Utilizar el presente Sitio web ni su contenido para ningún propósito comercial;
2.- Acceder, supervisar ni copiar ningún tipo de contenido o información del presente Sitio web mediante el uso de robots, rastreadores, raspadores de datos o cualquier otro medio automatizado o proceso manual para ningún propósito sin nuestro permiso explícito por escrito;
3.- Infringir las restricciones en ningún encabezado de exclusión de robots del presente Sitio web ni eludir o sortear otras medidas que se utilicen para evitar o limitar el acceso al presente Sitio web;
4.- Tomar ninguna medida que imponga, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga excesiva o desproporcionada sobre nuestra infraestructura;
5.- Establecer enlaces profundos a cualquier sección del presente Sitio web para ningún fin sin nuestro permiso explícito por escrito;
6.- Insertar, reflejar ni incorporar de ningún otro modo una parte del presente Sitio web en otro sitio web sin nuestra autorización previa por escrito; ni
7.- Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desmontar o aplicar ingeniería inversa a ningún programa de software que Bsplash utilice en relación con el Sitio web o los servicios.
RESERVA CON TERCEROS PROVEEDORES A TRAVÉS DE BSPLASH
Bsplash le ofrece la posibilidad de buscar, seleccionar y realizar reservas de eventos o entradas de establecimientos con terceros proveedores sin dejar de disfrutar del sitio web. Al realizar una reserva, pasará a ser un miembro de Bsplash si todavía no lo es.
Como miembro, usted reconoce que acepta los presentes términos y condiciones, además de garantizar que tiene 18 años de edad o más, que dispone de autoridad legal para formalizar el presente Contrato y para utilizar el sitio web de acuerdo con los presentes términos y condiciones, y que toda la información que suministra es verdadera y precisa. Usted también manifiesta que utilizará este sitio web solo para realizar reservas legítimas para usted o para otras personas en nombre de las cuales esté legalmente autorizado a actuar. Queda prohibida cualquier reserva fraudulenta o falsa, y Bsplash podrá poner fin a la condición de miembro de cualquier usuario que intente realizar una reserva de este tipo. Si usted dispone de una cuenta en Bsplash, protegerá la información de su cuenta y supervisará y será totalmente responsable de todo uso de la cuenta que realice cualquier persona que no sea usted.
COMO USUARIO DEL PRESENTE SITIO WEB, USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE: (1) BSPLASH Y SUS EMPRESAS AFILIADAS NO ASUMIRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA ANTE USTED U OTRAS PERSONAS POR LAS TRANSACCIONES NO AUTORIZADAS QUE SE LLEVEN A CABO MEDIANTE EL USO DE SU CONTRASEÑA O CUENTA; Y (2) EL USO NO AUTORIZADO DE SU CONTRASEÑA O CUENTA PODRÍA CAUSAR QUE USTED INCURRIERA EN UNA RESPONSABILIDAD CIVIL ANTE BSPLASH Y OTROS USUARIOS.
Cuando realice una reserva, recopilaremos su información de pago y la transmitiremos al proveedor para completar la transacción. Tenga en cuenta que es el proveedor, y no Bsplash, quien procesa su pago y cumplimenta la reserva.
Bsplash y sus empresas afiliadas no interferirán en las reservas arbitrariamente, pero se reservan el derecho de cancelar o no procesar una reserva debido a determinadas circunstancias atenuantes, por ejemplo, cuando una reserva ya no esté disponible o cuando tengamos motivos razonables para sospechar que una solicitud de reserva podría ser fraudulenta, al igual que también se reserva el derecho de tomar medidas para verificar su identidad a fin de procesar su reserva.
En el caso poco probable de que una reserva esté disponible cuando presente la orden, pero deje de estarlo antes del registro de entrada, su único recurso será ponerse en contacto con el proveedor para encontrar una solución alternativa o cancelar la reserva.
Bsplash no proporciona ni posee servicios de transporte ni alojamiento. A pesar de que muestra información acerca de eventos y espectáculos que poseen los terceros proveedores y facilita reservas con los mismos y los sitios de sus empresas afiliadas, tales acciones no implican, sugieren ni constituyen en modo alguno el patrocinio ni la aprobación de terceros proveedores por parte de Bsplash, ni ningún tipo de afiliación entre el sitio web y los terceros proveedores. Usted acepta que Bsplash no es responsable de la precisión o de la integridad de la información que obtiene de terceros proveedores y que muestra en sus sitios o aplicaciones.
Si usted realiza una reserva con un tercer proveedor, entonces acepta revisar y estar sujeto a los términos y las condiciones de compra y de uso del sitio (las “Condiciones de uso”), la Política de privacidad y cualquier otra norma o política del proveedor que estén relacionados con la propiedad o el sitio del proveedor. Sus interacciones con los terceros proveedores corren a su cuenta y riesgo. Bsplash no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a los actos, las omisiones, los errores, las declaraciones, las garantías, los incumplimientos o las negligencias de los terceros proveedores, ni por ningún tipo de lesión personal, muerte, daño a la propiedad, u otros daños o gastos derivados de sus interacciones con terceros proveedores.
Es posible que el presente Sitio web establezca un enlace a los sitios de los proveedores o a otros sitios web que Bsplash no gestiona ni controla. Para obtener más información, consulte con el sitio web del proveedor.
CANCELACIONES Y/O DEVOLUCIONES
En caso de cancelación, cambio de fecha, o alteración considerable del evento: podrás ponerte en contacto con la siguiente dirección de correo electrónico hoa@bsplash.com, donde se te informará de los pasos a seguir.
En caso de cancelación del evento, intentaremos ponernos en contacto con el usuario lo antes posible para informarles de cómo proceder, pero tenga en cuenta que Bsplash actúa como intermediario entre el organizador de evento (proveedor) y el comprador, por lo que dependerá de la política de cancelación de cada organizador de evento.
No se hacen devoluciones en los casos en que el usuario no pueda asistir a un evento o si se comete un error en la compra de la entrada o en el pago de una donación. El usuario se deberá hacer responsable en este caso.
Solo se ofrecerá la devolución del precio de venta de entrada, así como también los gastos de gestión, si el organizador de evento responsable así lo establece. En caso contrario, Bsplash NO se hará responsable por los daños o gastos causados.
En el caso de que haya un evento de varios días, y uno de los días se cancelara por algún motivo, la devolución correspondiente o parcial también se limitará a la normativa que establezca el organizador de evento en cada caso. Sin el consentimiento expreso de éste, no se podrá proceder a la devolución parcial o total de la entrada.
Cambio de fecha; en caso de cambio de fechas de un evento, se te ofrecerá una entrada del mismo valor (si hay disponibilidad) para la nueva fecha. Si el usuario no puede asistir en la nueva fecha establecida, deberá informar a Bsplash con el tiempo que se establezca de preaviso con tal de que se pueda realizar la devolución. En caso contrario, el usuario no tendrá derecho a exigir una devolución.
Cambio considerable del evento: si el organizador de evento considera que ha habido un cambio sustancial en el evento. Por ejemplo, si el artista protagonista del evento no puede asistir, se considera que el evento ha cambiado substancialmente en cuanto a las expectativas de los asistentes. Cabe la posibilidad de que el organizador de evento decida consentir la devolución total o parcial de la entrada. El tiempo de preaviso del cambio, también influirá en el proceso de devolución. En cada caso, Bsplash podrá realizar la devolución exclusivamente si así lo consiente el organizador de evento correspondiente.
Excepto que se den uno de los casos anteriores, no se contempla la devolución o cambio de entradas una vez se haya efectuado la compra.
Bsplash no se hará responsable en ningún caso por las pérdidas o inconvenientes que cause la cancelación o cambio en un evento con respeto a los planes particulares que hayas organizado en relación con el evento y que no hayas contratado a través de Bsplash.
ADMISIÓN Y ASISTENCIA
Bsplash no se hace responsable de las condiciones establecidas por los proveedores para entrar al evento. En caso de duda sobre los documentos a mostrar junto con la entrada, si se acepta la entrada electrónica o solo en formato papel, el código de vestimenta, entre otras cosas, si no aparece en la página de Bsplash en el apartado de detalles del perfil del evento o del organizador de evento, recomendamos al usuario que consulte la página web del organizador de evento.
El acceso al evento se permite de acuerdo con las normas de cada proveedor en particular. Si se deniega el acceso por algún motivo estipulado en las normas del organizador de evento, Bsplash no se hará responsable.
No existen los pases de salida o de re-admisión a los eventos. Si un asistente sale del evento, deberá comprar otra entrada.
Normalmente no se podrá acceder a un evento de pago con equipos fotográficos y de grabación, a no ser que el organizador de evento exprese lo contrario explícitamente o que se detalle lo contrario en las normas del evento o establecimiento. Dependiendo del organizador de evento o evento en particular, quizás se establezca en las normas que tienen el derecho de eliminar las fotos, vídeos y grabaciones que se hayan realizado durante el evento. También es habitual, especialmente en el caso de las discotecas, que no se permitan animales ni la entrada de comida y bebida del cliente, pero para más información al respeto, deberá mirar en la página web del evento u organizador de evento, o deberán ponerse en contacto con ellos directamente.
En muchos eventos, se realizan grabaciones y fotografías de los asistentes, lo cual consientes al realizar esta compra. No obstante, si quieres información específica al respeto, les rogamos se dirijan al organizador de evento para entender los términos y condiciones que estarás aceptando al acudir a uno de sus eventos.
Exposición prolongada al ruido puede provocar pérdida de audición. Un evento o espectáculo puede contener efectos especiales de los cuales Bsplash no se hace responsable.
DUDAS, QUEJAS Y RECOMENDACIONES
En caso de duda en cuanto al uso de nuestra página web, o bien, tuviera alguna queja o propuesta de mejora de la misma o de nuestra empresa social o en relación con la experiencia e interacción del usuario con la web, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@bsplash.com. No creemos poder ser perfectos y estamos tan solo empezando, entonces si te gusta Bsplash y quieres ayudar de manera desinteresada. En Bsplash la crítica constructiva será bienvenida, porque creemos en la mejora continuada.
Dado que actuamos como intermediarios entre los usuarios, organizaciones sin ánimo de lucro y los organizadores de evento, puede que tardemos en responder con tal de asegurarnos de recopilar la información pertinente en relación con vuestra duda, queja o sugerencia. Agradecemos muchísimo vuestra paciencia e intentaremos responder lo antes posible.
COMISIONES
Bsplash recibe una comisión por cada una de las entradas vendidas, siendo que esta comisión se reinvierte en el desarrollo de actividades como la educación y sensibilización social y medioambiental, eventos y proyectos que promuevan un desarrollo sostenible a nivel local y global (fines sociales y medioambientales), y la promoción de la responsabilidad social en empresas y artistas.
Existen unas comisiones bancarias que las entidades financieras aplican sobre las donaciones. Por tanto Bsplash cuando recibe las transferencias, reciben la donación realizada menos las comisiones bancarias que aplican las entidades financieras.
Bsplash puede intervenir en la creación de eventos y proyectos solidarios con el objetivo de recaudar fondos para una ONG/Asociación. El Usuario a través de su perfil privado podrá participar en ellos e incluso proponerlos para que desde Bsplash se pueda organizar.
Todo aquel que lo desee, usuario o no, puede realizar donaciones a favor de ONG/Asociación. Las donaciones se hacen a través de sistemas de pago online seguros y Bsplash procederá a la transferencia de fondos de forma mensual.
Certificado fiscal: una vez realizada una donación, el Usuario tiene acceso al Certificado Fiscal de la misma. El Certificado Fiscal, que debe ser usado para la desgravación fiscal de la declaración de la renta, puede ser consultado y descargado en el perfil privado de cada usuario.
DESGRAVACIÓN FISCAL
Las donaciones tienen beneficios fiscales. Bsplash informa de que según la Ley del mecenazgo 49/2002, las donaciones realizadas a favor de las entidades beneficiarias de la actividad de mecenazgo darán derecho a practicar una deducción en la cuota del impuesto personal sobre la renta del donante. A partir del 1 de enero de 2016 esta deducción será la siguiente:
Personas físicas (IRPF)
Hasta 150 euros de donación te desgravarás el 75%.
A partir de 150 euros, se aplicará el 30% en la declaración si es tu primera donación y el 35% si has donado un importe igual o superior en los dos ejercicios anteriores a la misma entidad.
Personas jurídicas (Impuesto de Sociedades)
Te desgravarás el 40% si has donado en los dos ejercicios anteriores o un 35% si sólo has donado en uno.
Notas:
1.- Límite deducción base liquidable 10%
2.- Por importe igual o superior, en cada uno de ellos, al del ejercicio anterior.
* Esta mejora fiscal no aplica al País Vasco ni a Navarra, que mantienen una deducción del 20% y del 25% respectivamente del total aportado.
Otras consideraciones:
Para que podamos informar a la Agencia Tributaria del importe de tus donaciones es imprescindible que nos hayas facilitado tu nombre, apellidos, DNI o NIE, domicilio y código postal al realizar la donación o en tu perfil privado de Usuario. En el caso de las empresas se necesita razón social, NIF, dirección y código postal.
El Certificado Fiscal por donación se genera automáticamente en el momento de la donación, siempre que se hayan cumplimentado los campos detallados.
ERROR AL REALIZAR UNA DONACIÓN
En el caso de que una persona física o jurídica cometa un error al realizar la donación (por ejemplo: elegir la ONG/Asociación no deseada, teclear la cifra incorrectamente…) y solicite la devolución del dinero, se le pedirá: solicitar la devolución por escrito y justificar mediante comprobante bancario que ha realizado dicha donación. En caso de comprobarse el error se procederá a la devolución del importe acreditado. El período máximo para efectuar una reclamación de devolución de una donación es de 15 días desde la fecha de la donación.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Bsplash rechaza la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos y se reserva el derecho a actualizarlos cuando quiera, a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, y no asume responsabilidad alguna por la información contenida en Páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links) o buscadores de las Páginas Web.
Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en www.bsplash.com.
CONFIDENCIALIDAD
En relación con los datos a los que tenga acceso Bsplash con motivo de la prestación de los servicios, ésta se compromete a destinar los datos únicamente a la prestación de estos servicios y, en consecuencia, a no utilizarlos o aplicarlos de ninguna forma que exceda dicha finalidad.
Bsplash garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales, la Cláusula de protección de datos y la Política de privacidad, no obstante, Bsplash podrá ceder los datos personales de los donantes que así lo notifiquen a las ONG/Asociaciones beneficiarias de dicha donación.
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